Widerrufsrecht

Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie

Bei den von Lua & Avi angebotenen Produkten handelt es sich um digitale Inhalte.

Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du bestätigt hast, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs vor Abschluss des Kaufs.


Rückgabe & Rückerstattung

Eine Rückgabe oder Rückerstattung digitaler Produkte ist ausgeschlossen, sobald der Download bereitgestellt oder der Zugriff auf den digitalen Inhalt ermöglicht wurde.

Bitte beachte:

  • Digitale Produkte können nicht „zurückgegeben“ werden.

  • Ein Widerruf nach Download oder Zugriff ist rechtlich ausgeschlossen.


Ausnahmen / technische Probleme

Sollte es technische Probleme geben, z. B.:

  • fehlerhafte Dateien

  • nicht funktionierende Downloads

  • kein Zugriff trotz erfolgreicher Zahlung

kontaktiere uns bitte umgehend unter
info@luaundavi.de

Wir prüfen den Fall selbstverständlich und stellen dir ggf. den digitalen Inhalt erneut zur Verfügung.


Kontakt

Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten oder dieser Richtlinie erreichst du uns jederzeit unter:
info@luaundavi.de